In diesem Fenster können Sie Einzelheiten zum technischen Support für das System anzeigen und eingeben.
Support-Informationsfelder
Outsourcing | Gibt an, ob ein fremdes Geschäftsunternehmen mit der Durchführung des technischen Supports für das System beauftragt wurde. |
Typ | Gibt an, ob sich eine Support-Aufforderung auf ein Problem der Netzwerkkonnektivität des Systems bezieht oder auf eine bestimmte Systemkomponente. |
Help-Desk | Name des Help-Desks, der technischen Support für das System leistet; vom Help-Desk gelieferte Informationen. |
Automatische Behebung | Methode zur Behebung des Problems. |
Änderungen anwenden | Speichert einen Datensatz mit den Werten, die für die jeweiligen Felder eingegeben bzw. ausgewählt wurden. |
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